우선 사용중인 브라우저가 어떤 것인지 확인을 해주시기 바랍니다.
Cloud Z DB에서 지원하고 있는 브라우저는 다음과 같습니다.
- Chrome
- Safari(MAC only)
- Firefox
"Internet Explorer 11", "Microsoft Edge"를 사용하여 Cloud Z DB Portal에 접속하신 경우 해당 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서 Chrome으로 접속하여 사용하시는 것을 추천드립니다.
만약 아래와 같은 문구가 나오며 IP를 확인할 수 없다면 Cluster Admin(관리자)에게 문의하셔서 IP를 추가로 주문하시기 바랍니다.
- EXTERNAL-IP가 존재하지 않습니다. 관리자에게 문의하세요.
추가적인 설명 및 안내는 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
5. Cloud Z DB Portal 접속하기의 5.2. Supported Platforms
8. Cloud Z DB에서 MariaDB 사용하기의 8.2.1. Command Line을 이용한 접속