[Account] 핸드폰을 바꿨는데 Root 계정 MFA가 기억나지 않습니다.

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AWS Root MFA 분실 시 계정 로그인을 위한 절차는 다음과 같습니다.

  1. Email 인증

  2. 전화 인증 (전화 수신 시 웹페이지에 명시된 6자리 숫자 입력)

  3. 성공

  4. 로그인

그러나 위의 방법으로 인증 실패 시 아래와 같은 절차가 적용됩니다.

  1. Support Portal을 통해 AWS Support 요청

  2. 유선 확인

  3. 공증문서 제출 (AWS에서 제공하는 양식에 맞추어 기입 후 공증사무소에 방문하여 공증받아 AWS에 제출)

  4. AWS Review

  5. 로그인

따라서 아래와 같은 방법으로 Root 분실을 방지하도록 합니다.

  • Root 계정 이메일은 개인 계정이 아닌 회사/팀 공용 이메일 주소를 사용하여 수신자를 자체관리 가능하도록 합니다. (다수 수신 또는 Root 사용자 부재(퇴사 등) 시 자체관리)

  • 연락처는 개인 전화번호보다 팀원 혹은 계정 담당자가 수신이 가능한 번호로 설정합니다. (사무실 전화 등)

  • 불가피한 경우 AWS Root 계정 관리자 변경 시 지속적인 이메일/연락처 정보 업데이트를 합니다.

  • AWS Root MFA 설정 시 Key값 및 QR코드 캡쳐파일 등을 이중 백업하여 관리합니다.

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