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FAQ
- Cowork & Notification (Slack)
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Request Management (Support Portal)
- [Support Portal] 티켓을 접수하려면 회원가입을 해야하나요?
- [Support Portal] Support Portal에 접근하기 어려운 환경입니다. 티켓을 접수할 수 있는 다른 방법이 있나요?
- [Support Portal] 티켓에 대한 답변을 이메일로 전송 받았습니다. 추가로 궁금한 사항을 이메일로 회신해도 되나요?
- [Support Portal] 경기도 클라우드 지원사업 신청을 위하여 상담 요청을 하고 싶습니다.
- [Support Portal] 로그인 계정 (이메일)을 변경할 수 있나요?
- [Support Portal] 탈퇴할 수 있나요?
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Cloud Z CP Public
- 콘솔(Console) 계정의 비밀번호를 잊었는데 초기화하려면 어떻게 하나요?
- 콘솔(Console)에서 비밀번호 찾기를 하면 인증 메일이 오지 않아요.
- 콘솔(Console)에서 Web SSH 접속 후에 kubectl 명령어가 특정 오류 메시지를 출력하면서 동작하지 않아요
- 로깅(Logging)과 모니터링(Monitoring) 서비스의 데이터 보관 기간은 얼마나 되나요?
- 파이프라인(Pipeline) 서비스에서 사용하는 Jenkins 플러그인(Plugin)을 사용자가 직접 추가하거나 업데이트할 수 있나요?
- 로깅(Logging) 에서 특정 사용자만 접속이 안되는데 어떻게 하나요?
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Cloud Z DB
- [Cloud Z DB] MariaDB 암호화는 양방향/단방향 모두 지원을 하나요?
- [Cloud Z DB] 서비스 신규 생성시 이전에 사용하던 IP 재사용이 가능한가요?
- [Cloud Z DB] 백업은 어떻게 수행 되나요?
- [Cloud Z DB] 제공하는 DB 종류 및 버전은 어떻게 되나요? (향후 로드맵 포함)
- [Cloud Z DB] ZDB에 생성된 DB의 Connection 항목에 Private/Public IP가 확인이 안됩니다. 어떤 부분을 확인해봐야 하나요?
- [Cloud Z DB] MariaDB의 메모리 설정을 어떻게 해야 하나요?
- [Cloud Z DB] 백업 디스크를 꼭 사용하여야 하나요?
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Cloud Z MON
- [Cloud Z Mon] Private network 의 metric 을 수집하고 싶습니다.
- [Cloud Z Mon] Private network 내 URL healthcheck 는 어떻게 할 수 있나요?
- [Cloud Z Mon] Private network 내 ping check 는 어떻게 할 수 있나요?
- [Cloud Z Mon] 시스템 작업 시간 동안 ZMON Alert가 발생하지 않도록 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- [Cloud Z Mon] 기본 Dashboard 에 대상 서버가 안 보입니다.
- [Cloud Z Mon] 특정 Process를 monitoring 하려면 어떻게 해야하나요?
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Cowork & Notification (Slack)
- 개요
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사용법
- Slack 시작하기(SK C&C Digital Service workspace)
- Slack 알림 설정
- Slack Display Name 변경하기
- Slack 채널 생성
- Slack 채널 사용
- Slack 주요 기능
- SK C&C Digital Service workspace 탈퇴하기
- Slack App 추가 및 관리
- Slack 단축키
- Slack Slash(/) 명령어
- Slack에서 Opsgenie action 사용하기
- Slack 상세 검색
- Slack Member, Multi-channel Guest, Single-channel Guest 권한 차이
- Request Management (Support Portal)
- Modernization Platform v1.0
- Modernization Platform v2.0
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Cloud Z Monitoring
- 서비스 안내
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Guide
- Telegraf 설정 가이드
- Telegraf GPU 모니터링 구성
- [Deprecated] log keyword / line append 감시 등록 방법
- Health Check 설정 가이드(Grafana)
- Health Check 설정방법(ZMC)
- Cloud Z 모니터링 사용자 가이드(Grafana)
- Grafana Panel Guide
- ZMC (ZMON Management Console) 사용 가이드
- ZMC 알람 설정 방법 안내(템플릿별 설정 안내)
- ZMC Cloud Integration 설정안내
- TextEvent 모니터링 등록 방법
- ZCM(for Telegraf)을 통한 Telegraf Config 설정안내
- ZCM(for DataDog)을 통한 DataDog Config 설정안내
- Cloud Z Mon-Release Notes
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Cloud Z DB
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Cloud Z DB 사용자 가이드
- 1. Cloud Z DB 소개
- 2. Cloud Z DB 주문 및 관리
- 3. Cloud Z DB 설치를 위한 IBM Cloud IAM 설정
- 4. Cloud Z DB Namespace 생성 및 관리
- 5. Cloud Z DB Portal 접속하기
- 6. Cloud Z DB 관리
- 7. Cloud Z DB 이벤트
- 8. Cloud Z DB에서 MariaDB 사용하기-1
- 8. Cloud Z DB에서 MariaDB 사용하기-2
- 8. Cloud Z DB에서 MariaDB 사용하기-3
- 9. Cloud Z DB에서 Redis 사용하기
- 10. Cloud Z DB Advanced Monitoring
- 11. Cloud Z DB Migration
- 12. Cloud Z DB 장애상황에서 수동 작업
- 13. Cloud Z DB에서 kubectl를 활용한 MariaDB 인스턴스 관리
- 0. Cloud Z DB 버전별 가이드
- Cloud Z DB-Release Notes
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Cloud Z DB 사용자 가이드
- Cloud Z Asset Manager
- Managed 서비스
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Cloud on Cloud Service
- Cloud on Cloud 소개
- Studio
- └ 주요기능 (Studio)
- Studio Admin
- ACCUONTOLOGY
- └ Intro
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└ My Search Page
- My Search Page
- └[Step1] Knowledge Graph & Summary
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- └[Step4-1] Direct Relationship & Discovery - All Paths
- └[Step4-2] Discovery - Data Insights
- └[Step4-3] Discovery - Graph Cut
- └[Step 4-4] Document, Expand / Collapse & Hide / Show
- └ My Knowledge Page
- DTS
- └ 주요기능 (DTS)
- AccuInsight+
- Da API
- └ 주요기능 (Da API)
- Token Service
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APIM
Cloud Z DB-Release Notes
Release Notes - Cloud Z DB v1.2.2
목, 10월 31, 2019 at 4:11 PM
Cloud Z DB v1.2.2
Major Themes
MariaDB 백업 Binlog 기능 추가
ZDB Alert 기능 강화
New Features
MariaDB 백업 Binlog 기능 추가
Fixed Features
ZDB Alert 기...
Release Notes - Cloud Z DB v1.2.1
목, 9월 26, 2019 at 7:49 PM
Cloud Z DB v1.2.1
Major Themes
Cloud Z DB 계정별 역할 및 기능 세분화
New Features
Cloud Z DB 계정별 역할 및 기능 세분화
Fixed Features
MariaDB - 관리
백업 스케줄
...
Release Notes - Cloud Z DB v1.2.0
수, 9월 18, 2019 at 11:36 AM
Cloud Z DB v1.2.0 Major Themes Performance Storage 지원 MariaDB 관리기능 추가 MariaDB 백업 New Features Performance Storage MariaDB 관리 MariaDB 백업 MariaDB 10.3.16 버전 Fi...
Release Notes - Cloud Z DB v1.1.0
수, 9월 18, 2019 at 11:18 AM
Cloud Z DB v1.1.0
Major Themes
MariaDB
New Features
MariaDB
Cloud Z DB v1.1.0 Major Themes MariaDB 서비스 장애시 서비스 다운 타임을 최소화하기 위...
Release Notes - Cloud Z DB v1.4.0
목, 9월 3, 2020 at 4:55 PM
Cloud Z DB v1.4.0
Major Themes
바로 사용할 수 있는 RabbitMq, MongoDB Beta 서비스
New Features
RabbitMQ Beta 서비스
MongoDB Beta 서비스
Fixed Features
MariaD...