사용법

Slack 시작하기(SK C&C Digital Service workspace)

Mon, Jun 5, 2023 at 2:36 PM

웹 브라우저 또는 Slack 어플리케이션을 통하여 접근 가능합니다. 협력사 구성원이 SK C&C Digital Service 워크스페이스에 참여 시, 해당 구성원은 구매 조직에서 현장대리인 임명장 수령 후 자체 관리하여야 합니다. SK C&C Digital Service workspace에...
Slack 알림 설정

Mon, Jun 5, 2023 at 3:03 PM

필수 적용사항 장애 발생 시 조치협업 및 공유/전파 절차 준수를 위해 Slack의 Notification을 즉시 인지할수 있도록 설정을 하여야 합니다. 스마트폰에 Slack 앱을 설치하고, 스마트폰 설정에서 해당 앱의 알림 설정을 켠 상태로 유지합니다. : "All New Message&...
Slack Display Name 변경하기

Mon, Jun 5, 2023 at 2:37 PM

Slack 채널에 표시되는 이름이 Display Name입니다. 이 이름은 '한글 이름/소속사/그룹명/팀명' 으로 표시되도록 설정합니다. 데스크탑에서 변경하기 데스크탑용 Slack 앱에서 상단의 Workspace 이름을 클릭합니다. Profile & account 메뉴를 클릭합니...
Slack 채널 생성

Mon, Jun 5, 2023 at 2:36 PM

Slack Workspace 및 Channel 구성 Slack은 Workspace 하위에 다양한 Channel들이 존재하는 구조입니다. Public Channel의 경우, Workspace에 가입하게 되면 접근할 수 있습니다. 가입과 동시에 기본 참여가 되거나, Slack 화면 상단 검색 창에서 참여할 C...
Slack 채널 사용

Mon, Jun 5, 2023 at 2:37 PM

사용자 추가 직접 초대 SK C&C Digital Service Workspace에 이미 가입되어 있는 사용자의 경우, 각 채널의 참여자가 직접 초대 가능합니다. 각 채널 대화 창 우측 상단의 View all members of this channel을 클릭합니다. Add people을 클릭한 뒤,...
Slack 주요 기능

Mon, Jun 5, 2023 at 2:40 PM

메신저 Channel 내에서 이해관계자와 로그 파일, 화면 캡쳐 등을 공유하여 커뮤니케이션할 수 있습니다. Channel에 나중에 참여한 사용자도 이전 대화 내용을 모두 확인할 수 있습니다. Direct Message(DM) 다른 사용자와 1:1로 메시지를 주고 받을 수 있습니다. Slack 창 좌측의 C...
SK C&C Digital Service workspace 탈퇴하기

Mon, Jun 5, 2023 at 2:40 PM

유의사항 비활성화 될 Member가 현재 Slack을 사용 중일 경우 강제로 Sign out 되며 더 이상 Sign in 할 수 없습니다. 비활성화 된 Member가 설정한 Apps와 Integrations 가 비활성화 됩니다. 비활성화 하기 이전에, 설정한 Apps와 Integrations을 다른 참여...
Slack App 추가 및 관리

Mon, Jun 5, 2023 at 2:39 PM

Slack App 추가 Slack은 각종 App과 연계하여 다양하게 사용할 수 있습니다. Opsgenie에 등록된 장애를 Slack을 통해 전파 Support Portal의 티켓에 대한 알림 모니터링 도구에서 Slack으로의 알림 혹은, Polly를 통해 회의 일정이나 회식 메뉴 등을 투표로 의견 취합...
Slack Slash(/) 명령어

Mon, Jun 5, 2023 at 3:04 PM

Mobile app에서는 동작하지 않는 명령어도 있습니다(*로 표시). Android App의 경우, 아직 한글 이름 멘션이 제대로 지원되지 않으니, 영문이름으로 검색하시기 바랍니다. Action명령어 포맷예시 DM창 열기 /dm @displayname [massage] /dm @김민수/ Z Car...
Slack에서 Opsgenie action 사용하기

Mon, Jun 5, 2023 at 3:01 PM

Slack에서 /(slash)명령어를 통해 Opsgenie action을 사용하는 방법입니다. Opsgenie에 접속할 필요가 없기 때문에 더 빠르고 간편합니다. Opsgenie에 가입된 Slack 사용자가, 먼저 /genie connect를 입력하여 Opsgenie 계정과 연결하여야 아래 명령어 actio...