[ Datadog ] Dashboard 추가 및 설정
Dashboard 추가
Dashboard 설정
① Dashboard Title 및 Description
② Glo...
Slack 알림 설정
필수 적용사항 장애 발생 시 조치협업 및 공유/전파 절차 준수를 위해 Slack의 Notification을 즉시 인지...
Support Portal - CSP 티켓통합 사용하기
CSP 티켓통합이란 각 CSP 별 지원센터를 이용하지 않고, Support Portal의 동일한 사용자 경험 환경에서 티켓을 접수하고 ...
Support Portal 소개
개요
목적
프로세스
역할과 권한
주요 기능
티켓시스템 활용
Agent 신청 방법
신규 등록 ...